ご注文お届けについて
ヤマト運輸（場合により日本郵便）での発送となります。
※ご不在の場合、「不在連絡票」が投函されますので、記載のヤマト運輸営業所へご希望日時をお伝えいただき、再配達のご依頼をお願いします。
※長期ご不在（発送日より6日間を経過した場合）でお客様のご都合により商品が 戻ってきた場合の返送料・再発送料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。
お支払い方法と送料について
お支払い方法
・各種クレジットカード
・AmazonPay
・ApplePay
・GooglePay
・paydy（ペイディ）
10,000円以上で送料無料、10,000円以下は全国一律880円（税込）をご負担いただきます。
商品のお届けについて
ダウンロード商品は入金確認後、それ以外はご注文から3〜4週間前後でお届けいたします。
（年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇中のご注文はお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。）
返品・交換について
商品の不良、配送上の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着8日以内に下記までご連絡ください。返品における返送料は、弊社で負担いたします。配送業者様の「着払い伝票」にてご発送ください。
[お客様お問い合わせ窓口]
03-4360-5645（土日祝日を除く8:30～18:00）
info@creamteamrecords.com
なお、お客様都合での返品交換は受け付けておりません。
返品・交換をお受けできない場合について
・個別のシリアルナンバーが刻印される完全オリジナル商品
・商品到着から8日を経過した商品
・開封済み・使用済み商品
・その他、商品の状況によっては、返品・交換をお受け出来ない場合がございます。
・「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。
※お受取辞退でお客様のご都合により商品が戻ってきた場合の返送料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。
商品キャンセルについて
商品発送後のご注文キャンセル、商品の変更、お届け先の変更についてはお受けしかねます。何卒ご了承ください。